为扎实推进矛盾纠纷源头化解,大英县公安局依托辖区警务服务中心,聚焦“小事不出网格、大事不出社区”目标,创新“警网融合+多元调解”机制,近期高效化解多起矛盾纠纷,生动展现基层警务服务温度与效能。
同心路警务服务中心:护校安园有速度
4月7日,同心路警务服务中心民警在走访中发现,辖区某校两名学生因琐事引发肢体冲突。民警及时与学校、涉事学生家长进行谈话,通过法治教育、心理疏导,促使涉事学生当场和解。事后,民警还针对性开展校园普法宣传,推动建立学生矛盾预警台账,筑牢校园安全防线。
田坝子警务服务中心:柔性执法解民忧
4月10日,田坝子市场两商户因占道经营爆发激烈争执。田坝子警务服务中心接报后,民警与社区网格员5分钟内抵达现场,采取“降温—倾听—协商”三步工作法,厘清责任边界,提出错峰经营方案,并联合城管部门划定临时摊位,既化解矛盾又兼顾民生需求,赢得商户点赞。
凉亭警务服务中心:巧破邻里“漏水结”
“多亏你们跑前跑后,我们两家才能握手言和!”4月11日,凉亭警务服务中心民警管艳与网格员经过6次上门调解,成功化解一起持续半月的房屋漏水纠纷。面对商户唐某芳索赔诉求与住户鲁某香的抵触情绪,民警创新“背对背调解+专业评估”模式,邀请物业人员现场勘验,明确维修责任,最终促成赔偿协议,修复破损邻里关系。
大英县中职校警务服务中心:婚变纠纷化险情
针对李某与陈某林离婚诉讼中的极端言行,大英县中职校警务服务中心民警得到线索后,立即找到陈某林家中,通过“情理法”三管齐下,历时3天疏导当事人偏激情绪,同步对接法院畅通财产分割法律通道,成功消除报复社会风险隐患。
下一步,大英公安将继续加大矛盾纠纷排查化解力度,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,为大英县基层社会治理注入更强动能。